Внедрение систем - это комплекс специфических задач, выполнение которых позволяет добиться реальной эксплуатации решения в организации.
Процесс внедрения состоит из:
- подготовительных работ технического и административного плана
- тестовой (опытной) эксплуатации
- промышленной эксплуатации.
Для успешного внедрения:
- структурированности целей внедрения и задач, которые будут решаться в рамках внедряемой ИС
- четкого описания всех без исключения процедур, которые будут выполняться в рамках бизнес-процессов
- описания мер по контролю над исполнением процедур
- использования системного подхода на всех этапах жизненного цикла ИС
Стратегии внедрения ИС:
1. Параллельная стратегия - когда одновременно работают старая (ручная) и новая система, и их выходные документы сравниваются. Если они согласуются длительное время, осуществляется переход на новую систему.
2. Стратегия "Скачок" – резкий переход на новую систему. Если данные не столь точные, как хотелось бы, если люди не обучены, тогда есть риск ввергнуться в хаос, сорвать поставки и финансовые расчеты.
3. Стратегия "Узкое место" - это малая часть производственного процесса. При использовании похода "узкое место" план внедрения выполняется только для "узкого места" и для людей, работающих в нем. Точность данных повышается только для изделий в этом "узком месте"; переподготовка - только для людей, работающих в нем; анализ эффект-затрат делается только для него и т.д.
4. Стратегия "Пилотный проект" - Это наиболее часто используемая стратегия. "Пилотный проекта" - это тактика "скачка", но применяемая к ограниченному числу процессов. Область применения стратегии - небольшой участок деятельности. Такой подход снижает риск и наиболее надежен. Практически все предприятия применяют эту тактику сегодня.