Ситуационная организационная теория утверждает, что лучший способ построения организаций зависит от ситуации, т. е. внутренних и внешних обстоятельств, в которых «оказывается» организация. Характеризуется следующими признаками:
– теория рассматривается только как «рамочная» модель, внутри которой организация живет как «анастомотик ретикулум»;
– подсистемы рассматриваются как конфигурации неопределенностей;
– природа организации понимается как многовариантная;
– учитывается фаза развития организации;
– преимущественное значение получает матричное управление и управление по проектам.
Основной концептуальный управленческий принцип данной теории – проект. Ситуационный подход стремится избежать неоправданного напряжения и стрессовых состояний у исполнителей. Внимание концентрируется не на поиске лучшего образа действия, а на обнаружении и выборе приемлемого, исходя из сложившихся условий, варианта. Это требуется определенной децентрализации и действий по эвристикам, а не по алгоритмам.
14.
