Данная теория обращает особое внимание на главный элемент организации – персонал.
Характеризуется следующими признаками:
– организация понимается как система взаимосвязанного поведения многих людей;
– учитывается нестабильность технологий, внешней среды, высокая степень риска.
Основной концептуальный управленческий принцип данной теории –роль. Неклассический подход стремится повысить эффективность организации на основе мотивации, особенностей группового поведения, типов лидерства, участия, полномочий, властных отношений, определения ответственности и т. п.
12.
