пользователей: 21204
предметов: 10449
вопросов: 177330
Конспект-online
зарегистрируйся или войди через vk.com чтобы оставить конспект.
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

Организация и контроль работы интервьюеров.

Интервьюер – это честный человек. Сущ-ют разные способы контроля. В отчете они фиксируются для заказчика.

1 способ: Опрос респондентов (10%) другими интер-ми. Задаются контрольные вопросы (как бы для уточнения) + надо придумать вознаграждение для респондентов (сувениры).

2 способ: Каждый интер-ер имеет свой номер, и те анкеты , кот он делал отмечены, примерно через полгода он нарабатывает статистически значимое число анкет. Сравниваем данные интервьюера (рез-ты работы) со средним показателями, кот мы вывели. Если интер-р работал честно, то его показатель не будет сильно отличаться от среднего.

Адреса для опросы должны быть рядом, чтобы интер-р не уста, постоянно работающим интер-ам покупаются проездные.

За 2 недели до иссле-я всех интер-ов собирают на тренинг и инструктаж.

- разъяснение респон-ту необходимость именно его участия в опросе, - беседа должна проходить с глазу на глаз, - при опросе нельзя спешить (оптимально 40 мин), - четко следовать вопросам в анкете, - интер-р не должен вмешиваться в процесс ответа, - если дается расплывчатый ответ, интер-р должен еще несколько раз задать вопрос, попросить уточнить.


30.05.2015; 15:02
хиты: 40
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2016. All Rights Reserved. помощь