Социальное взаимодействие как обмен.
Совершая социальные действия, каждый индивид испытывает на себе действия других. Происходит обмен действиями или социальное взаимодействие.
Социальное взаимодействие - это система взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической причинной зависимостью, при которой действия одного субъекта являются одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов.
Важно отличать социальное взаимодействие от социального контакта, который является лишь мимолетной. Яркий пример социального взаимодействия - учебный процесс.
В данном примере присутствует характерная черта социального взаимодействия: координация системы действий партнеров по вопросам, ради которых между ними установлена связь.
Большую роль в осуществлении социального взаимодействия играют взаимные ожидания, предъявляемые индивидами и социальными группами друг к другу перед совершением социальных действий. Встречаясь с человеком, мы всегда представляем себе, что он будет делать, и как будет вести себя в соответствии с нормами, принятыми в группе или обществе. Общепринятые ожидания дают нам возможность оценивать поведение других и принимать решения о продолжении взаимодействия. При продолжении взаимодействия к общепринятым ожиданиям присоединяются ожидания, носящие индивидуальный характер.
Взаимодействие может быть кратковременным (ситуационным) или устойчивым, упорядоченным. К первому виду можно отнести, например, единичную деловую встречу или общение в поезде, но если взаим-е продлиться, то упорядоченные и устойчивые социальные взаимодействия называют социальными отношениями.
Взаимодействие может быть прямым (как в вышеуказанных примерах) и опосредованным. Ректор вуза, например, взаимодействует со студентами чаще всего опосредованно. Его деятельность по отработке стратегии развития вуза, совершенствованию учебной деятельности и т.д. через сложную сеть социальных связей и зависимостей воздействует на студентов, сказывается на их подготовке.
Различают также такие типы взаимодействий как сотрудничество и соперничество (иногда называемое конкуренцией).
Взаимодействие как обмен.
Интересны взгляды представителей так называемой "теории обмена" и прежде всего Джорджа Хоманса и Питера Блау. По их мнению, взаимодействие людей не может быть ничем иным, как процессом обмена, участники которого стремятся максимизировать выгоду (материальную и нематериальную) и минимизировать затраты. По мнению Джорджа Хоманса. Это положение распространено на всё поведение людей.
Для объяснения процесса обмена Хоманс приводит пять основных положений.
- Положение успеха. Чем чаще отдельное действие личности вознаграждается, тем чаще она стремится его повторить.
- Положение стимула. Если какой - либо стимул привел к успешному действию, то в случае повторения этого стимула, личность будет стремиться повторить действие.
- Положение ценности. Чем более ценно для личности достижение определенного результата, тем больше она будет стремиться произвести действие, направленное на его достижение.
- Положение "Насыщения - голодания". Чем чаще в прошлом личность получала особое вознаграждение, тем менее ценным будет для нее повторение подобной награды.
- Положение "Агрессии - одобрения". Если человек не получает ожидаемого вознаграждения или получает наказание, которого не предполагал, то он стремится продемонстрировать агрессивное поведение. И наоборот, если получает вознаграждение или не получает ожидаемого наказания, то он стремится демонстрировать одобряемое поведение.
Предметом обмена становится все, что имеет социальную значимость. В обществе устанавливается шкала ценностей, подлежащих обмену, и наше поведение строго следует этим ориентирам. Ценность каждого отдельно взятого человека складывается из тех его качеств, которые подлежат обмену.
Однако в реальности обмены не всегда оказываются взаимовыгодными (или симметричными, как называет их Хоманс). Один партнер часто проигрывает в обмене по сравнению с другим. Этим и объясняются существующие социальные неравенства, которые могут носить самый различный социальный характер.
