то есть те, которые реализуются при решении вопросов, связанных с управлением конкретной организации; в их число могут входить: • система управления организацией, то есть структура органов управления, а также место и роль менеджеров в этой структуре; • деловые коммуникации, то есть процессы движения информации, общение участников организации между собой и с окружающей средой; • методы менеджмента, то есть рычаги и механизмы, с помощью которых менеджеры решают задачи и достигают поставленных целей; • персонал (персонал-менеджмент), то есть формы и методы работы с людьми; • конфликты, то есть происхождение и природа конфликтов и пути их предупреждения и устранения; • стили управления и имидж организации, то есть стиль поведения и деятельности конкретного менеджера и как это влияет на восприятие организации различными людьми; • риски (риск-менеджмент), то есть формы поведения в условиях неопределённости; • финансы и хозяйство (финансовый менеджмент), то есть анализ состояний и принятие решений в финансовой и материальной сферах; • стратегии (стратегический менеджмент), то есть формы и методы определения поведения (политики) организации на длительную перспективу; • инновации, инвестиции и организационное развитие (инновационный менеджмент), то есть пути и методы совершенствования организации и повышения её конкурентоспособности; • организационная культура, то есть нормы, правила и ценности, принятые в организации.
