Отношения между туристическими организациями, осуществляющими туроператорскую и турагентскую деятельность по передаче сформированного туристического продукта. Законом «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» не регламентируется вид данного договора. Вид договора, заключаемого туроператором с турагентом, зависит от характера обязанностей, возлагаемых на последнего. Это может быть выполнение юридических действий (заключение турагентом с туристом договора на оказание туристических услуг от имени туроператора), совершение по его поручению сделки (в этом случае договор на туристическое обслуживание заключается турагентом от своего имени) либо иных фактических действий (проведение рекламной акции различных туров). В зависимости от указанных обстоятельств это могут быть договоры-поручения, комиссии, возмездного оказания услуг, а также агентский договор. На практике в основном между ними заключаются агентские договоры. В законодательстве ряда зарубежных стран именно этот вид договора и предусмотрен для оформления взаимоотношений между туристическими организациями [1, 2].
Следует отметить, что независимо от вида договора согласно российскому законодательству турагент всегда действует по поручению туроператора. Это вызвано тем, что в соответствии с лицензией турагент не имеет права на формирование пакета услуг.
2. Отношения между туристической организацией и перевозчиком. Между данными контрагентами могут заключаться различные виды договоров:
- договор агентирования. В данном случае агент (туристическая организация) за вознаграждение и по поручению перевозчика (принципала) заключает договор перевозки пассажиров и багажа от имени и за счет перевозчика, удостоверяя факт заключения договора перевозки выдачей билета. При этом на стороне перевозчика выступают: авиакомпании, железнодорожные компании, автотранспортные компании, а агентом в данном случае может быть как туроператор, так и турагент;
- договор аренды транспортного средства (тайм-чартер). Субъектами договора являются владельцы транспортных средств и туроператоры. Здесь заключаются как договоры аренды транспортных средств с предоставлением услуг по управлению и эксплуатации, так и договоры аренды без оказания таких услуг. Предметом договора является предоставление транспортного средства во временное пользование арендатора - туроператора (бронирование на время легкового автомобиля для туриста);
- договор перевозки может применяться при оформлении отношений как между туроператором и перевозчиком в пользу туриста, так и между транспортной организацией (перевозчиком) и туристом (пассажиром). В данном случае используется конструкция представительства. Туристическая организация (представитель), приобретая билет от имени туриста (представляемого), тем самым заключает договор перевозки от его имени;
- договор фрахтования. Предметом договора чартера являются вместимость (либо ее часть) транспортного средства для перевозки туристов и их багажа.
3. Отношения между различными туристическими организациями. Отношения между туристическими организациями могут строиться на основе:
- договора возмездного оказания услуг. Например, в гостинице, которую выбрал турист, нет свободных мест или туристическая организация не может сама организовать трансфер (встречу) для туриста. В этом случае она может обратиться в иную туристическую организацию, у которой выкуплены места в гостинице или которая может организовать трансфер;
- договора простого товарищества в сфере туризма. Используется в основном при оформлении отношений между туроператором-резидентом (отправляющей стороной) и туроператором-нерезидентом (принимающей стороной). При этом каждая из названных сторон может согласно договору осуществлять в своей деятельности и отправляющие, и принимающие функции. Сторонами данного вида договора могут являться коммерческие организации и индивидуальные предприниматели (ст.1041 Гражданского кодекса (ГК) РФ). По данному договору две или несколько туристических организаций, соединяя свои вклады, обязуются совместно действовать без образования юридического лица для извлечения прибыли;
- договора коммерческой концессии (франчайзинга). Заключается между двумя туристическими организациями по поводу предоставления правообладателем комплекса исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование, коммерческое обозначение, информацию и т.д.
4. Отношения между туроператором и гостиницами (др. средствами размещения). Для организации размещения туристов туроператорами могут заключаться агентские договоры на гостиничное обслуживание и договоры аренды. Заключая договор аренды, туроператор получает от арендодателя за плату во временное пользование блок гостиничных номеров или иных средств размещения туристов. Аренда гостиничного предприятия предоставляет туроператору права пользования гостиничными номерами от своего имени, перенося риск коммерческой деятельности собственника гостиницы (прежде всего, связанного с угрозой простоя комнат) в полном объеме на туроператора. С другой стороны, туроператор получает шанс включать в туристический пакет арендуемые им номера в гостинице по минимальной для своего туристического рынка цене. Характерно для данного вида договора то, что персонал гостиницы продолжает выполнять все свои функции, а ответственность и риск убытков лежат на туроператоре. Получив в аренду гостиницу, туроператор приступает к реализации гостиничных номеров. Это может осуществляться следующими способами: реализация комнат в составе предлагаемых туристических пакетов; реализация услуг гостиницы другим туроператорам для включения в их туристические пакеты; реализация комнат по договорам гостиничного обслуживания непосредственно при самой гостинице [2].
5. Отношения между туроператорами и страховыми компаниями. Самостоятельно оказывать услуги по страхованию туристическая организация не может. Поэтому она должна заключить договор со страховой компанией, имеющей лицензию на осуществление необходимых видов страхования. При этом туристическая организация может выступать в роли страхового агента, то есть осуществлять посредническую деятельность в сфере страхования туристов либо приобретать страховые услуги и включать их в стоимость путевки. В первом случае туроператор заключает со страховой компанией договор агентирования, в соответствии с которым туроператор становится страховым агентом [3]. Во втором случае туроператор заключает договор страхования в пользу третьих лиц (туристов). Кроме того, турист вправе сам заключить договор страхования с любой страховой компанией.
6. Иные отношения между туроператором и его партнерами - непосредственными исполнителями отдельных видов услуг. Вид договора, заключаемого туроператором со своими партнерами, зависит от характера обязанностей, возлагаемых на последних. Это могут быть договоры на экскурсионное обслуживание, услуги общественного питания и иные, регулируемые нормами ГК РФ, а также правилами оказания соответствующих услуг.
Договор - наиболее распространенный вид юридического оформления сделок. Но договор - это не то же самое, что сделка. Если любой гражданско-правовой договор можно назвать сделкой, то не всякая сделка будет договором5. Для того чтобы сделку можно было назвать договором, необходимо соблюдать определенные общие правила. А именно:
Первое. При заключении сделки не должны иметь место разрозненные волевые действия одного, двух или более лиц. Договор - это документ, подтверждающий общую (в отличие от сделки) волю, единое волеизъявление двух или более лиц. Это умозаключение вытекает из смысла п. 1 ст. 420 ГК. На договоры распространяются нормы о недействительности сделок6.
Второе. Должна иметь место свобода волеизъявления сторон (п. 1 ст. 421 ГК), о которой сказано выше.
Третье. Должен обеспечиваться принцип безусловной свободы в выборе партнера при заключении договора.
Четвертое. Должна обеспечиваться свобода участников гражданского оборота в выборе любого партнера (при этом всякое понуждение к заключению договора не допускается, за исключением трех случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена самим ГК, законом или добровольно принятым обязательством п. 2 ст. 421 ГК).
Пятое. Участникам договора должна предоставляться также свобода в выборе вида договора, как предусмотренного, так и не предусмотренного законом или иными правовыми актами (п. 3 ст. 421 ГК), в т.ч. возможность применять смешанный договор.
И, наконец, шестое. Должна быть свобода усмотрения сторон при определении условий договора, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или правовыми актами (ст. 422).
На договоры распространяется также такое известное правило, как "закон обратной силы не имеет" (п. 2 ст. 422 ГК). В качестве общего правила должно быть воспринято положение о приоритете договора над законом, принятым после заключения договора7.
Договор позволяет оперативно и гибко устанавливать экономически эффективные правоотношения между общественными сферами производства и потребления. В силу этого с помощью именно договорно-правовой формы можно добиться в экономике необходимого баланса между спросом и предложением, насытить рынок товарами, в которых нуждается потребитель, и обеспечивать обмен произведенными материальными благами.
Источник: http://reftrend.ru/411018.html
