Сложный процесс обмена информацией, налаживание взаимопонимания между участниками коммуникации и достижения диалога и результата общения предполагает наличие определенного коммуникативного пространства, т.е. социально-психологической среды, где возможно построение адекватной коммуникативной модели.
Это возможно благодаря учету в общей психологической парадигме соответствующих парадигм информирования (влияния), взаимоинформирования (налаживание механизма обратной связи, создание общего информационного поля), диалога (взаимопонимания).
В этой модели должно последовательно воплощаться понимание коммуникатора и реципиента в качестве реальных участников коммуникативного процесса, уникальных индивидуальностей, субъектов информации с соответствующим коммуникативным потенциалом.
На субъектов общения коммуникативного пространства влияет не только непосредственно, общая информация, которая образовалась в процессе ее обмена, но и через средства коммуникации (вербальные или невербальные), установленные в конкретной социально-психологической среде правила общения, моральные нормы взаимодействия, обычаи, ритуалы и т.д.
Взаимосвязь участников коммуникативного процесса с коммуникативным пространством выражается:
в непосредственной связи и постоянной зависимости между ними, что сказывается на системе кодирования и декодирования знаков, содержании сообщения;
в целенаправленном воздействии субъектов общения на коммуникативное пространство и последнего на них, что вызывает изменения и развитие каждого из них;
в возникновении противоречий и антагонизма между коммуникативным пространством и лицом в случае отсутствия в нем условий для удовлетворения информационных потребностей личности;
в возникновении в коммуникативном пространстве механизмов, которые способствуют или не способствуют взаимопониманию между субъектами информации;
во влиянии коммуникативного процесса на коммуникативное пространство и наоборот, что ведет к изменениям каждого из них;
в возникновении противоречий между участниками коммуникативного процесса и коммуникативным пространством в случае отсутствия в последнем условий для эффективного обмена информацией, налаживания взаимопонимания и диалога.
Исходя из понимания того, что коммуникативное пространство межличностных отношений - это сложное образование с определенной системой связей, его можно считать таким, которое наделено соответствующими системными свойствами:
целостностью (степени коммуникативного равновесия),
структурностью (объемом, интенсивностью и сложностью взаимосвязи между компонентами),
автономией структурных компонентов или их функциональной однородностью (местом каждого компонента в системе коммуникативного процесса, а также количеством возможных шагов свободного выбора, которыми наделены субъекты коммуникации в выборе средств и способов передачи информации и достижения цели общения).
Вместе с тем он имеет собственные социально-психологические свойства:
наличие отношений субъектов информации, системы определенных оценок, представлений и образов партнеров;
в координатах коммуникативного пространства реализуются такие основные качественные переходы, как кодирование значений в символы и сообщения информации, декодирование значений, трансляция смысла сообщения, осознание (или не осознание) информации реципиентом и т.п.;
создание общего информационного поля и общего смысла;
формирование коммуникативных позиций и диспозиций партнеров, которые вступают в диалог, и др.
Всего коммуникативное пространство межличностных отношений - это пространство:
намерений и целей участников коммуникативного процесса;
отношений и позиций партнеров;
взаимосвязей, взаимозависимости, взаимовлияния, взаимопонимания;
обратной связи и общего информационного поля;
средств сообщения и каналов передачи информации;
норм общения, речевых ценностей;
общего смысла
