30 е годы.
Основателем - Элтон Мэйо, который проводил исследования в области мотивации на заводе «Вестерн Электрик Хоторн» (Штат Иллинойс) в 1927—1932 гг.
Э. Мэйо и его сотрудники пришли к выводу, что на производительность труда оказывают влияние психологические факторы и групповые ценности. Так как работнику присущи не только физиологические потребности, но и социальные, психологические, то неудовлетворение последних приводит к безразличию к работе и снижению производительности труда.
Исследования показали, что на эффективность труда работников влияют такие аспекты как отношение руководства к проблемам коллектива, взаимоотношения в группе.
Мероприятия для повышения производительности труда (с психологической точки зрения):
— повышать интерес к выполняемой работе, знакомство с историей предприятия
— объяснять роль работника и значимость его работы, чтоб стал частью его.
6.