Менеджмент - это управление (людьми, информационными услугами, средствами. Процесс планирования организации мотивации и контроля, для достижения цели (эконом.). Вначале начал развиваться как теория управления производством, а затем как теория управления дея-ти поведением людей. Цель - обеспечение гармонии в развитии организации, т. е. согласованного и эффективного функционирования всех внешних и внутренних элементов организации.
По признаку объекта различают общий и функциональный менеджмент .
Общий или генеральный - управлении дея-ю организации в целом или ее самостоятельных хозяйственных звеньев (центров прибыли).
Функциональный или специальный - в управление определенными сферами деятельности организации или ее звеньев (финансами,маркетингом)
По признаку содержания различают :
Нормативный – разработка и реализацию философии организации, определение позиции организации в конкурентной нише рынка и формирование общих стратегических намерений.
Стратегический –разработка стратегий, контроль за их реализацией.
Оперативный - разработка тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию принятых стратегий развития организации.