Интерактивность информационно-образовательной среды − показатель качества онлайн курсов. Поэтому тьютор должен вести вступительные и заключительные занятия на высоком уровне диалогичности, а также и: • быть организованным, терпеливым, открытым для студентов; • быть неравнодушным к возникающим у студентовних трудностям, воодушевлять студентов; • видеть учебный процесс глазами студентов; • обеспечить эффективность, удобство и правильность использования лекции. Тьютор должен владеть навыками преподавания на профессиональном уровне и знать, как: • устроена и функционирует телекоммуникационная сеть; • хранить и передавать информацию в сети; • работать с основными информационными ресурсами и программным обеспечением; • организовывать и проводить телекоммуникационные проекты, видеоконференции, вебинары; • соблюдать этикет онлайн общения; • постоянно совершенствовать опыт публичных выступлений онлайн. Среди умений стоит отметить: • проведение индивидуальных и групповых онлайн курсов по нескольким дисциплинам в интенсивной форме с использованием эффективных образовательных технологий; • разработку учебно-методических рекомендаций и инструкций для выполнения заданий; • работу с электронной почтой, сетевыми инфослужбами, сервисами для обеспечения учебного процесса; • отбор и обработку информации, полученной посредством сети; • использование текстового и графического редактора, а также ряда утилит (кодировщиков, архиваторыов) для подготовки обучающей информации к отправке по сети.
