Оглавление - это список заголовков документа.
Для того чтобы быстро сделать оглавление документ должен быть отформатирован согласно встроенных форматов уровней структуры или стилей заголовков (Заголовок1-это заголовок первого уровня, Заголовок2-заголовок второго уровня и т.д. Уровни заголовков определяют их иерархию в оглавлении ).
Назначив уровни заголовкам, установите курсор в месте вставки оглавления, нажмите кнопку "Оглавление" панели "Оглавление". В открывшемся окне выберите нужный формат оглавления.
Для быстрой правки уже существующего оглавления сделайте щелчок в поле оглавления и выберите командуОбновить таблицу.
Для работы с библиографией и цитатами служит панель "Ссылки и списки литературы"
Библиография - это список литературных или других источников, которые использовались при подготовке документа. Как правило, она помещается в конце текста. При вставке цитат надо указывать источник откуда они взяты, поэтому понятия "библиография" и "цитаты" тесно взаимосвязаны.