С точки зрения личностных качеств коммерсант должен обладать следующими характеристиками:
- Честность, надежность, верность своему слову;
- Упорство и целеустремленность;
- Решительность, быстрота и точность;
- Инициативность, находчивость, смекалка;
- Лидерство, ответственность, организаторские способности;
- Дружелюбное отношение к людям, обходительность;
- Высокие духовные качества;
- Умение рисковать.
Любой коммерсант должен владеть навыками профессионального поведения, знать и соблюдать правила представления и знакомств, ведения деловых бесед, деловой переписки и телефонных переговоров; требования к внешнему облику, манерам, деловой одежде, к речи.
Коммерсант должен обладать профессиональными познаниями и навыками в сферах:
- Закупки и продажи товаров;
- Маркетинга;
- Бухгалтерского учета;
- Финансирования и налогообложения;
- Управления и права;
- Товароведения продовольственных и непродовольственных товаров.
Коммерсант должен знать и соблюдать принципы коммерческой деятельности:
- Соблюдение действующего законодательства;
- Доходность, прибыльность;
- Оптимальность коммерческих решений;
- Сервис и высокая культура обслуживания покупателей.
