В рамках поведенческого подхода также была разработана более продвинутая модель лидерства ─ управленческая решетка Р. Блейка и Дж. Мутон. В этой модели стили руководства формируются на основе двух основных параметров ─ степень учёта интересов производства, которая откладывается на горизонтальной оси, и степени учёта интересов работников, которую отображают на вертикальной оси координат. При этом на каждой из этих координатных осей выделяется девять градаций: 1 соответствует минимально необходимой степени выраженности данного измерения, а 9 максимальной степени выраженности рассматриваемых параметров управленческого стиля. Если провести от координатных осей вертикальные и горизонтальные линии для каждой градации, то получится квадратная решётчатая конструкция, которая и дала название самой модели. Всё множество точек на управленческой решетке можно разбить на пять областей ─ это четыре крайних угла и среднее пространство. Эти пять множеств и определяют основные стили управления. Каждого руководителя можно оценить по степени учёта интересов производства и по степени учёта интересов работников, поэтому каждый руководитель может быть представлен в виде точки на этой решётке, попадающей в одно из пяти множеств.
В зависимости от того, какие координаты имеет центр соответствующего множества, можно выделить следующие стили управления:
- точки, находящиеся вблизи координаты (1,1), в левом нижнем углу управленческой решетки, определяют стиль под названием «Обеднённое управление». Руководители, попадающие в эту область, в минимальной степени учитывают как интересы дела, так и своих подчинённых;
- точки, находящиеся вблизи координаты (9,1), в правом нижнем углу управленческой решетки, определяют стиль под названием «Власть- подчинение». Руководители из этого множества направляют всю свою энергию, все имеющиеся ресурсы на достижение производственных результатов, не заботясь об интересах людей. Также этот стиль управления подразумевает жёсткую дисциплину и покорность со стороны подчиненных;
- точки, находящиеся вблизи координаты (1,9), в левом верхнем углу управленческой решетки, определяют стиль под названием «Управление в духе загородного клуба». Руководители из этого множества стремятся как можно полнее учитывать потребности подчиненных, что должно приводить к раскрепощённой атмосфере и желанию работников трудиться с большей отдачей;
- точки, находящиеся вблизи координаты (9,9), в правом верхнем углу управленческой решетки, определяют стиль под названием «Групповое управление». При использовании этого стиля руководители максимально учитывают как интересы производства, так и потребности производителей. В этом случае уже заинтересованные в удовлетворении своих потребностей люди принимают групповые решения в интересах дела. Р. Блейк и Дж. Мутон считают, что это самый лучший стиль управления, но использовать его на практике чрезвычайно трудно;
— точки, находящиеся вблизи координаты (5,5), в середине управленческой решетки, определяют промежуточный стиль под названием «Организационное управление». Руководители, придерживающиеся такого стиля руководства, соблюдают баланс между интересами дела и потребностями подчинённых, т.е. руководитель должен находить компромисс между необходимостью в производственных достижениях и поддержанием на достаточном уровне удовлетворённости подчинённых.
