пользователей: 21222
предметов: 10454
вопросов: 177450
Конспект-online
зарегистрируйся или войди через vk.com чтобы оставить конспект.
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

2 семестр:
» Теория управления
I семестр:
» ИСТОРИЯ
» ПРАВО

Теория ожидания В. Врума. Практическая ценность теории

Теория ожидания , разработанная В. Врумом , основана на том , что наличие потребности не является единственным необходимым условием мотивации человека к достижению определенной цели . Человек должен также надеяться на то , что выбранный им тип поведения приведет к удовлетворению . При этом ключевую роль играет полнота реализации трех моментов : дополнительно затраченные усилия должны обеспечивать качество  выполненных работ ; за качественный результат должно быть обеспечено ожидаемое вознаграждение ; реально полученное вознаграждение должно соответствовать ожидаемому  вознаграждению Теория ожидания предполагает , что основной фактор , который определяет человеческое поведение – это результат , ожидаемый вследствие определенного поведения . Для того чтобы вознаграждение побудило человека к деятельности , он должен верить , что его усилия увеличат вероятность получения вознаграждения .  Рассмотрим связь усилия и качества выполненной работы . Мотивация будет низкой , если связь между усилием и качеством выполнения работы слабая . Существуют факторы , которые влияют на силу этой связи :

  • способности . Менеджер должен быть уверен в том , что человек обладает необходимыми умениями  и способен выполнять работу с требуемым качеством;
  • четкость постановки цели . Это означает степень осведомленности человека о желаемом качестве работы ;
  • ресурсы . Для качественного выполнения работы необходимы ресурсы – инструменты , материалы и оборудование , информация и время , полномочия.

Если какой -то из необходимых  видов ресурсов будет отсутствовать , люди будут чувствовать , что достигнутый уровень качества выполнения работы зависит не только от их усилий , но и от факторов , лежащих за пределами  их контроля . Это приводит к снижению уровня мотивации . 

Рассмотрим связь между качеством выполненной работы и полученным результатом . Мотивация у работника будет слабой , если он не осознает этой связи . Необходимо добиваться того , чтобы люди знали , что продвижение по службе зависит от качества выполненной работы .  Реально полученное вознаграждение должно соответствовать ожидаемому Не каждое вознаграждение будет считаться ценным для исполнителя . Менеджеру необходимо добиваться , чтобы реально полученное вознаграждение  соответствовало ожидаемому вознаграждению . Рассмотрим типы результатов , которые получает индивид , выполнивший работу . Существует 2 типа результатов : внутренние результаты ; внешние результаты .

Внешние результаты даются организацией:

  • заработная плата;
  • положение в организации;
  • дополнительные льготы;
  • похвала;
  • продвижение по службе;
  • свободное время;
  • потеря в заработной плате.

Внутренние результаты индивид получает от самой работы , т.е. от содержания ее :

  • самоуважение;
  • чувство достижения и познания нового;
  • чувство выполнения важной работы;
  • усталость . 

Если связь между элементами в модели В. Врума является четкой и сильной , то процесс мотивации индивида будет эффективным . ​ 


05.11.2014; 13:43
хиты: 531
рейтинг:+1
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2016. All Rights Reserved. помощь