Индивидуальная и коллективная( рабочая группа и команда)
Рабочей группой называют коллектив людей подразделения низшего звена в тех случаях когда это подразделение минимально по своейчисленности ( до 5 чел), в этом коллективе рассматриваются работники одного типа, объединенные одной задачей, одной раб средой.
Высший уровень развития раб группы-команда. Отличительным признаком команды от группы является:
Коллектив единомышленников ( совпадают целевые ориентиры и ценностная ориентация)
2. Ответственность в команде разделяется на всех членов
3. Эмоциональная составляющая в команде построена на более высоком уровне
33. Исследование деятельности персонала. Задачи, этапы.
Анализ деятельности должен дать ответы на следующие вопросы:
- сколько времени необходимо работнику для выполнения основных производственных операций;
- какие производственные операции можно сгруппировать в более общее понятие рабочего места;
- как организовать рабочее место таким образом, чтобы увеличить производительность труда;
- какой режим работы оптимален для данного рабочего места;
- какими характеристиками (особенностями) должен обладать работник для выполнения данной производственной операции;
- как может использоваться информация, полученная в результате анализа рабочего места, для создания программы управления персоналом.
Этапы:
- Анализ структуры организации и места каждого рабочего процесса в нем
- Определение целей анализа рабочего места, как будет использоваться информация о нем
- Отбор типичных рабочих мест
- Выбор метода анализа рабочего места и его использование с целью сбора необходимых данных
- Описание рабочего места
- Создание спецификации рабочего места
- А) Использование информации для проектирования рабочего места
Б) Использование информации для формирования критериев оценки кандидатов на работу в должности
8) Оценка и внедрение проекта модифицированного рабочего места
Информация о существующих рабочих местах, собранная в ходе реализации шагов 1—6, может быть использована:
- для проектирования рабочего процесса (шаг 7а) и выбора оптимального сочленения рабочих элементов, обязанностей и задач работника. Спроектированные варианты тщательно проверяются в ходе 8-го шага с целью выявления и устранения недостатков;
- для формирования перечня критериев оценки кандидатов на работу в должности (шаг 7б).
34.