Анализ документов – это метод сбора первичных данных, при котором документы используются в качестве главного источника информации . Анализ документов широко применяется в качественной социологии, где выступает важнейшим средством сбора уникальных данных, недоступных другим видам исследования. Документ – любой носитель информации о соц.явлении.
Плюсы: универсальный метод – можно изучать события настоящего, прошлого и будущего (применяется для составления прогнозов). Не требует прямого контакта с респондентом.
Минусы: информация устаревает, субъективная оценка, сложность в установлении достоверности информации.
Виды документов:
1) по статусу: официальные (законы, постановления)/неофициальные (личные письма, фото, дневники);
2) по степени персонификации: личные (авторские статьи, личные вещи)/безличные (нет конкретных авторов);
3) по ситуации создания: спровоцированные социологом/естественные;
4) по виду материальных носителей: письменные/иконографические (видео, гравюры…)/фонетические (радио, аудиозаписи);
5) по источнику информации: первичные (непосредственная регистрация событий автором)/вторичные (обработка, обобщение на основе первичных документов).
Анализ документов ставит сложную проблему достоверности информации и надежности документов. Она решается в ходе отбора документов для определенных исследований и в ходе внутреннего и внешнего анализа содержания документов. Внешний анализ — изучение обстоятельств возникновения документов. Внутренний анализ — изучение особенностей содержания, стиля документа. Прежде всего, социолог, берущийся за анализ документа, должен четко различать, о чем идет речь: о фактических событиях, изложенных объективно и беспристрастно, или об оценке этих событий наблюдателем, которая может быть предвзятой Мнения и оценки потенциально обладают меньшей достоверностью и надежностью по сравнению с фактуальной информацией. Далее следует проанализировать, какими намерениями руководствовался составитель документа, что поможет выявить умышленные или непроизвольные искажения.
