В связях с общественностью профессионально-должностная специализация пока еще формируется. Наиболее распространенными интерпретациями являются директор по маркетингу, рекламе и PR, начальник и сотрудники информационного отдела, пресс-секретари, специалисты по работе со СМИ и т. д.
Направления деятельности по СО:
1) общественное мнение;
2) общественные отношения;
3) правительственные связи;
4) общественная жизнь;
5) промышленные связи;
6) финансовые отношения;
7) международные связи;
8) отношения с потребителями;
9) исследования и статистика;
10) средства массовой информации.
Между тем в профессии уже появились достаточно четкие профессиональные специализации и должностные статусы. Своеобразным признаком специализации являются следующие параметры:
1.Преимущественная работа с маркетинговыми, PR и рекламными направлениями (директор или менеджер по рекламе. связям с общественностью, руководитель или специалист отдела маркетинга и т.д.);
2.Преимущественная работа с информационными или неинформационными (устроительными) технологиями. К информационным технологиям относится работа со СМИ (пресс-секретарь, начальник и сотрудники пресс-центров, редакторы корпоративных газет), издательско-полиграфическая деятельность (руководители и сотрудники редакционно-издательских отделов и секторов), коммуникация через компьютерные сети (редактор Интернет-сайта и т.д.). К устроительным технологиям относится организация и проведение специальных мероприятий (выставок, ярмарок, презентаций и т.д.). В реальной практике возможно совмещение информационных и устроительных параметров, а в функции специалиста по связям с общественностью может входить весь комплекс PR-деятельности. Наиболее распространенные примеры профессионально-должностной специализации :
1.Пресс-секретарь
Этот специалист отвечает за весь комплекс работ, связанных с обеспечением связи субъекта PR (фирмы, организации, конкретного лица) со средствами массовой информации. Пресс-секретарь является связующим звеном между субъектом и СМИ, отбирает, анализирует, формирует всю информацию, которая впоследствии будет предоставлена журналистам.
Он организует пресс-конференции, брифинги и встречи с журналистами, готовит выступления и заявления для СМИ ответственных лиц, представляющих субъект, проводит мониторинг (исследование и изучение) опубликованных и вышедших в эфир материалов, решает проблемы аккредитации (разрешения на присутствие и работу на конкретном мероприятии или в учреждении) журналистов. Пресс-секретарь является "устами" своего субъекта, несет всю ответственность за достоверность предоставленных в СМИ материалов, готовит опровержения на сообщения, не соответствующие действительности. Специфика его работы определяется и качеством субъекта PR. Чаще всего пресс-секретарь обслуживает конкретное лицо (руководителя фирмы, общественной или политической организации и т.д.).
2.Редактор корпоративного издания
К функциональным обязанностям в сфере связей с общественностью относятся следующие:
- организация системы продвижения самих изданий, включающая проведение специальных PR-мероприятий, акций и др.
- проведение консультаций сотрудников банка и проверок отделений банка по вопросам рекламной деятельности и (размещение информационно-рекламных материалов, состояние финансовой отчётности и документации по объектам наружной рекламы и самостоятельных рекламных мероприятий и т.д.).
- организация повышения квалификации сотрудников редакционного сектора в области рекламы и связей с общественностью
3.Менеджер по СО
Подобный специалист должен:
- вырабатывать подробную PR-программу и согласовывать ее с заказчиком;
- составлять бюджет кампании, согласовывать его с руководством, находить пути его оптимизации;
- организовать и провести PR-кампанию в рамках согласованной с заказчиком программы;
- постоянно наблюдать и отслеживать информационную ситуацию, складывающуюся вокруг компании клиента;
- готовить предложения об изменениях или дальнейшем развитии информационной ситуации;
- осуществлять необходимые меры по предупреждению или предотвращению информационного кризиса;
- своевременно информировать заказчика о результатах проведенного анализа, а также о любых изменениях в PR-кампании:
- осуществлять просчет эффективности PR-кампании, готовить отчёт о ее основных итогах и рекомендации на будущее
2.Редактор корпоративного издания
К функциональным обязанностям в сфере связей с общественностью относятся следующие:
- организация системы продвижения самих изданий, включающая проведение специальных PR-мероприятий, акций и др.
- проведение консультаций сотрудников банка и проверок отделений банка по вопросам рекламной деятельности и (размещение информационно-рекламных материалов, состояние финансовой отчётности и документации по объектам наружной рекламы и самостоятельных рекламных мероприятий и т.д.).
- организация повышения квалификации сотрудников редакционного сектора в области рекламы и связей с общественностью
3.Менеджер по СО
Подобный специалист должен:
- вырабатывать подробную PR-программу и согласовывать ее с заказчиком;
- составлять бюджет кампании, согласовывать его с руководством, находить пути его оптимизации;
- организовать и провести PR-кампанию в рамках согласованной с заказчиком программы;
- постоянно наблюдать и отслеживать информационную ситуацию, складывающуюся вокруг компании клиента;
- готовить предложения об изменениях или дальнейшем развитии информационной ситуации;
- осуществлять необходимые меры по предупреждению или предотвращению информационного кризиса;
- своевременно информировать заказчика о результатах проведенного анализа, а также о любых изменениях в PR-кампании:
- осуществлять просчет эффективности PR-кампании, готовить отчёт о ее основных итогах и рекомендации на будущее
