Качество:
1. Первое определение термина качество дали философы:
Аристотель: Качество есть то благодаря чему предмет получает своё название; т.е. качество- это видимое отличие сущности. Качество - это характеристика состояния сущности находящейся в движении. Качество как свойство вещи (показатели качества (цвет глаз, рост и т.д.)
Также определение качства встречается в трудах Гегеля, Энгельса, в словаре Ожегова и др.
Философское понимание не дает понятия управления качества.
2. Качество, как социально-экономическая категория, рассматривается как овеществлённй результат производства деятельности человека. Качество есть степень удовлетворения потребности.