Качество продукции - это критическая оценка потребителем степени соответствия ее свойств,показателей качества, индивидуальным и общественным ожиданиям, обязательным нормам в соответствии с ее назначением». Качество продукции связано с понятиями свойство продукции и полезность продукции.Свойствоопределяет объективные стороны объекта без оценивания важности этих свойств для потребителя (например технический уровень продукции), а полезность - способность продукции приносить пользу и удовлетворять конкретного потребителя. КП-это соответствие продукта заявленным требованиям. Качество некоторых продуктов,выпускаемых на рынок, должно соответствовать ГОСТам, т.е. опред-м стандартам, в которых прописаны се требованя к опред-му прод-ту. Подсистемой качествапонимается совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством.

03.06.2014; 14:58 комментариев: 0 хиты: 98 рейтинг:0

для добавления комментариев необходимо авторизироваться.