Поведение потребителя – это процесс формирования рыночного спроса покупателей, осуществляющих выбор благ с учетом существующих цен. Основные принципы:
1.выбирая блага, потребитель в первую очередь руководствуется своими предпочтениями;2.поведение потребителя является рациональным, поскольку он руководствуется личным интересом;3.потребитель стремится максимизировать совокупную полезность (старается выбрать набор благ, кот. приносит ему наибольшую полезность);4.на выбор влияет закон убывающей предельной полезности;5.возможности потребителя ограничены ценами на товары, его доходами.
Модель поведения потребителя представляет собой общие принципы поведения потребителя на рынке, включающие в себя, прежде всего максимизацию совокупной полезности, закон убывающей предельной полезности и бюджетное ограничение. Потребитель выбирает из максимально возможных наборов благ те из них, которые удовлетворяют его потребности. При этом, увеличивая покупки какого-то блага, он должен отказаться от другого блага, так как его ресурсы (доход) ограничены. Потребит. выбор - лучшая комбинация благ, кот. приносит покупателю наибольшую полезность.4 основных принципа формирования правильного представления о поведении потребителей:1.потребитель независим;2.мотивация и поведения потребителя постигается с помощью исследований;3.поведение потребителей поддается воздействию;4.потребительское поведение социально законно.