Деятельностный подход коммуникацию понимает как совместную деятельность участников коммуникации, в ходе которой вырабатывается общий (до определенного предела) взгляд на вещи и действия с ними. Коммуникация здесь – обмен значениями (информацией) между индивидами с помощью общей системы символов, языковых знаков.
Деятельностный подход учитывает контекст (политический, культурный, экономический), в котором происходит коммуникация; человек – активный субъект коммуникации, а не объект, на который воздействуют.