понятие ≪менеджмент≫ обозначает социальный
институт и специфическую субкультуру, обладающую
собственными ценностями, нормами, духовными и мировоззренческими
ориентирами. Менеджмент - это и область человеческого
знания, самостоятельная дисциплина, имеющая свои
традиции, научные школы, предмет и методы исследования.
Менеджмент подразумевает также и определенную категорию
людей, получивших профессиональное образование
в сфере управления и практически занимающихся управлением.
Наконец, менеджмент — это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения
других людей как в коммерческих, так и некоммерческих
организациях, функции, методы, принципы и приемы этой деятельности.
Менеджмент радикально отличается от такого вида
управленческой деятельности, как руководство, которое
было довольно успешно в условиях, когда государство ясно
осознавало, что делать, когда все было жестко определено,
требовалось только строго контролировать работников,
направлять их на выполнение поставленных вышестоящими
органами задач и именно исполнительность предусматривала
соответствующее вознаграждение. В сложно
устроенном открытом обществе, в сферах, где происходят
интенсивные процессы, могут складываться ситуации, когда
системы эволюционируют в сторону спонтанной самоорганизации
и, казалось бы, незначительные причины порождают
сильные воздействия.
Здесь и требуется менеджмент, который представляет
собой нечто большее, чем просто сумму технических
средств и организационных приемов. Современный менеджмент,
проникая в некоммерческую сферу, меняет не отдельные
элементы механизма управления, а перестраивает сам
фундамент управления, всю его генную систему, заставляя
управленческий механизм работать по новым правилам.
