пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
 РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

гостеприимство

1 1 сущность понятия "гостеприимство", истоки гостеприимства
2 2. Основные этапы истории индустрии гостеприимства
3 3. Карьера в индустрии гостеприимства, требования к соискателям
4 4. Человек и его потребности как основа гостеприимства.
5 5. Понятие услуги (сервиса). Основные свойства услуги.
6 6. Классификация услуг.
7 7. Качество услуг.
8 8. Индустрия гостеприимства и ее сегменты.
9 9. Факторы развития индустрии гостеприимства.
10 10. ГОСТ Р 53423-2009. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Терминыиопределения
11 11. Классификация средств размещения в России
12 12. Предприятия общественного питания в системе гостеприимства: понятие, классификация, набор услуг
13 13. ГОСТ 30389-2013 «Услуги общественного питания. Предприятия общественного питания, классификация и общие требования»
14 14. Требования, предъявляемые к предприятиям общественного питания в России
15 15. Организационная структура предприятия общественного питания.
16 17. Общая характеристика транспортных средств в России
17 18. Авиационный транспорт в индустрии гостеприимства
18 19.Автомобильный транспорт в индустрии гостеприимства
19 20.Железнодорожный транспорт в индустрии гостеприимства
20 21.Морской и речной транспорт в индустрии гостеприимства
21 22. Общая характеристика индустрии отдыха и развлечений
22 23. Сущность и виды туризма
23 24. Современные тенденции в развитии индустрии гостеприимства
01.03.2017; 21:44
хиты: 1716
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2025. All Rights Reserved. помощь