Рациональный потребитель – знает свои потребности и имеет свою шкалу предпочтений, знает свои цели и выгоды, выбирает лучший с его точки зрения набор товаров, его потребности ненасыщаемы, его вкусы согласуются
Схема принятия решения о покупке какого-либо товара покупателем предполагает выделение в его поведении, по меньшей мере, четырех этапов:
1) осознание проблемы;
2) поиск информации о необходимой продукции;
3) оценка альтернатив;
4) принятие решения о покупке.
Полезность– это оценка благ потребителем.
Полезность, которую извлекает потребитель из каждой дополнительной единицы товара, называется предельной полезностью.
Общая полезность определенного количества товара определяется как сумма предельной полезности каждого из них.
Таким образом, предельная полезность отдельных товаров снижается по мере увеличения их количества. Уменьшение предельной полезности товара с увеличением его потребляемого количества называется законом убывающей предельной полезности.