В таблице представлено количество предоставленных социальных услуг пожилым гражданам и инвалидам в период 2009-2011 гг. в муниципальном образовании N:
| 
			 Наименование услуг  | 
			
			 2011 г.  | 
			
			 2012 г.  | 
			
			 2013 г.  | 
		
| 
			 Количество гарантированных государством социальных услуг, в том числе:  | 
			
			 107329  | 
			
			 108473  | 
			
			 104054  | 
		
| 
			 социально-бытовые  | 
			
			 57653  | 
			
			 56779  | 
			
			 50011  | 
		
| 
			 социально- медицинские  | 
			
			 46908  | 
			
			 48770  | 
			
			 51204  | 
		
| 
			 социально-правовые  | 
			
			 2768  | 
			
			 2924  | 
			
			 2839  | 
		
| 
			 ритуальные  | 
			
			 7  | 
			
			 5  | 
			
			 5  | 
		
| 
			 Количество обслуживаемых инвалидов, пожилых людей, человек, в том числе:  | 
			
			 528  | 
			
			 533  | 
			
			 568  | 
		
| 
			 одинокие пожилые граждане  | 
			
			 325  | 
			
			 342  | 
			
			 354  | 
		
| 
			 инвалиды  | 
			
			 68  | 
			
			 75  | 
			
			 91  | 
		
| 
			 другие  | 
			
			 135  | 
			
			 116  | 
			
			 123  | 
		
Дайте характеристику сложившейся в муниципальном образовании социальной ситуации. Какими способами и методами можно изучить данную социальную ситуацию? Определите возможные цели и задачи данного исследования.
| 
			 Элементы ответа  | 
			
			 Содержание ответа  | 
		
| 
			 Определить проблему (проблемы), содержащуюся в ситуационной (профессиональной) задаче  | 
			
			 Определение сложившейся в МО социальной ситуации, уровня социальной напряженности  | 
		
| 
			 Диагностировать причины возникновения проблемы  | 
			
			 Сокращение количества предоставляемых социальных услуг инвалидам и пожилым людям, Увеличение количества инвалидов и пожилых людей, желающих получить соц. услуги.  | 
		
| 
			 Предложить вариант (варианты) решения проблемы  | 
			
			 Проведение социологического исследования социальной ситуации в МО  | 
		
| 
			 Обосновать вариант решения проблемы (цель, основные мероприятия, ресурсное обеспечение, ограничения в реализации)  | 
			
			 Цель – получение достоверной информации о социальной ситуации в МО, наличии социальной напряженности Основные мероприятия: - определение ответственных за проведение социологического исследования, привлечение сторонних соц. организаций для проведения исследования - создание общей программы исследования, определение выборки, гипотез, методов сбора данных, подготовка инструментария, составление рабочего плана исследования - эмпирическое исследование населения - анализ полученных результатов, подготовка отчета Ресурсное обеспечение – кадровые ресурсы обеспечиваются за счёт служащих муниципальных органов социальной защиты населения, привлеченных для организации социологического исследования сторонних организации. финансовые ресурсы – бюджет МО Ограничения – недостаток квалифицированных кадров; нехватка фин. ресурсов  | 
		
| 
			 Охарактеризовать ожидаемый результат  | 
			
			 Получение достоверной информации о социальной ситуации в МО  | 
		
| 
			 Обосновать эффективность своего управленческого решения  | 
			
			 Эффективность будет оцениваться через получение качественной информации о социальной ситуации в МО, а также через оптимальность сделанных на основе исследования выводов и принятых УР об изменении соц. ситуации в лучшую сторону. Показатели эффективности: количество человек, принявших участие в исследовании, степень достоверности полученных результатов  | 
		
| 
			 Обозначить нормативно – правовое и документационное обеспечение своего управленческого решения  | 
			
			 Нормативно – правовое – ФЗ О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" от 02.08.1995 N 122-ФЗ (до 01.01.2015), ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" от 10.12.1995 N 195-ФЗ (до 01.01.2015), ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" от 28.12.2013 N 442-ФЗ (с 01.01.2015), НПА субъекта РФ об оказываемых социальных услугах населению .Решение зак. органа МО о бюджете на очередной фин. год Документационное – внутренняя документация исполнительных органов МСУ по формированию рабочей группы, определению ответственных и т. д. для проведения соц. исследования соц.ситуации  | 
		
| 
			 Сделать общий вывод по существу ситуационной (профессиональной) задачи  | 
			
			 Одним из методов получения достоверной информации о соц. ситуации является метод соц. исследований. В ходе решения задачи были предложены мероприятия по проведению такого соц. исследования  | 
		
