Современные условия требуют высокого уровня информатизации среды муниципального образования и муниципального управления в частности. В муниципальном образовании N принято решение о внедрении информационных технологий и создании единого информационного пространства.
На начальном этапе Администрацией разработаны регламенты, определяющие информационное взаимодействие между структурами, ведущими базы данных, и структурами, являющимися пользователями этой информации. Также сотрудники Администрации прошли соответствующее обучение по программам применения информационных технологий в управлении и работе с базами данных.
Какие следующие этапы должен включать процесс информатизации муниципального управления в указной Администрации и в муниципальном образовании в целом? Ответ обоснуйте.
| 
			 Элементы ответа  | 
			
			 Содержание ответа  | 
		
| 
			 Определить проблему (проблемы), содержащуюся в ситуационной (профессиональной) задаче  | 
			
			 Информатизация среды МО  | 
		
| 
			 Диагностировать причины возникновения проблемы  | 
			
			 Необходимость использования информационных технологий, реализации программы «Электронная Россия»  | 
		
| 
			 Предложить вариант (варианты) решения проблемы  | 
			
			 Разработка плана мероприятий («Дорожная карта») по информатизации среды МО на основании след. этапов: 1 этап – разработка и принятие основных нормативных документов; формирование инфраструктуры управления процессом информатизации; инвентаризация, тестирование, модификация имеющихся информационных ресурсов и систем; создание ядра информационно-транспортной сети; разработка, согласование и утверждение детального технического задания на интегрированную муниципальную информационную систему (МИС). 2 этап –создание основных функциональных подсистем МИС и интеграция их в единую информационную среду МО; создание в МО структурированного городского информационного пространства. 3 этап –доработка и развитие МИС и ее компонентов; завершение формирования е информационной и телекоммуникационной инфраструктуры.  | 
		
| 
			 Обосновать вариант решения проблемы (цель, основные мероприятия, ресурсное обеспечение, ограничения в реализации)  | 
			
			 Цель – создание единого информационного пространства МО Основные мероприятия: - Переход к предоставлению муниципальных услуг в электронной форме. - создание официального сайта муниципального образования - Создание, развитие и сопровождение ведомственных и межведомственных информационных систем - Приобретение вычислительной техники, периферийного и телекоммуникационного оборудования, устройств, используемых в составе информационных систем - Приобретение общесистемного лицензионного программного обеспечения, антивирусной защиты - Обеспечение сервисного обслуживания техники, расходных материалов, сервисное обслуживание Интернет-портала администрации МО итд. Ресурсное обеспечение – кадровые ресурсы обеспечиваются за счёт служащих органов МСУ, привлекаемых специалистов в области компьютеризации. финансовые ресурсы – бюджет МО + привлеченные источники Ограничения – недостаток квалифицированных кадров; нехватка фин. ресурсов  | 
		
| 
			 Охарактеризовать ожидаемый результат  | 
			
			 Повышение уровня информатизации среды МО  | 
		
| 
			 Обосновать эффективность своего управленческого решения  | 
			
			 Показатели эффективности: увеличение доли муниципальных услуг, предоставляемых в электронной форме, доли электронного документооборота в общем объеме документооборота, повышение обеспеченности МО персональными компьютерами, повышение удельного веса вычислительной техники, компьютеров и компьютерных сетей имеющих выход в Интернет итд.  | 
		
| 
			 Обозначить нормативно – правовое и документационное обеспечение своего управленческого решения  | 
			
			 Нормативно – правовое – Конституция РФ, ФЗ от 06.10. 2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», ФЗ № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации (утверждена Президентом РФ 7 февраля 2008 г. № Пр-212), Концепция формирования в Российской Федерации электронного правительства (одобрена распоряжением Правительства РФ от 06.05.2008г. №632-р), Концепция региональной информатизации (одобрена распоряжением Правительства РФ от 17.07.2006г. №1024-р) Документационное – внутренняя документация органов исполнительной власти субъекта РФ по формированию рабочей группы, определению ответственных и т. д. для создания единого информационного пространства МО  | 
		
| 
			 Сделать общий вывод по существу ситуационной (профессиональной) задачи  | 
			
			 Информатизация является основным условием устойчивого развития МО. Поэтому для реализации решения органов МСУ МО N об информатизации в ходе решения задачи было предложено создание дорожной карты информатизации среды МО по 3 основным этапам и некоторые ее мероприятия .  | 
		
