Форми та методи навчання волонтерів.
Навчання в Школі здійснюється на безоплатній основі. Слухачами Школи можуть бути: учні старших класів загальноосвітніх шкіл та інших навчальних закладів, студенти вищих навчальних закладів, безробітня молодь, клієнти Центру тощо. Заняття в проводяться у формі семінарів, тренінгів, а також різноманітних творчих вправ, рольових та тематичних ігор, підготовки інформаційних повідомлень, дискусій, обговорень тощо. До роботи в Школі залучаються: фахівці на договірних засадах (соціальні педагоги, лікарі, психологи, педагоги, юристи тощо), волонтери, які пройшли відповідну підготовку.
Цікавим є досвід роботи «Школи волонтерів» Київського міського центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді.
Навчання у цьому центрі проводиться за трьома модульними спецкурсами:
Тренінг-курси «Основи волонтерської діяльності».
Навчання за професійними спецкурсами:
правова освіта молоді;
профілактика негативних явищ у молодіжному середовищі;
соціально-рекламна робота з дітьми та молоддю;
соціалізація дітей та молоді з функціональними обмеженнями;
робота з дітьми, які живуть в сім’ях, яких торкнулася проблема ВІЛ/СНІД.
Набуття практичних навичок за обраним напрямком.
Заключним етапом навчання є виїздний семінар, на якому учні здають іспит з соціальної роботи у ігровій формі та мають змогу практично застосовувати набуті навички. Наприкінці семінару учасник отримує сертифікат, про те, що він пройшов навчання у «Школі волонтерів» і може використовувати отримані знання та вміння для проведення волонтерської діяльності за програмами соціальних служб.
Однією з основних складових роботи «Школи волонтерів» м. Переяслава-Хмельницького є щорічне проведення табірного збору-навчання «Діти та молодь за здоровий спосіб життя», який відбувається в різноманітних мальовничих куточках Переяславщини. Для учасників організовуються розвиваючі та комунікативні тренінги, різноманітні ділові та рольові ігри, цікаві конкурси та КВК. Досвід показує: наметові табори більш популярні, ніж інші форми роботи.
Реалізація вищезазначених напрямків соціально-педагогічної діяльності, спрямованих на соціальне навчання волонтерів, потребує системи взаємопов’язаних методів та форм роботи.
Впроваджуючи в дію соціальне навчання, слід використовувати наступні методи:
Психологічні:
діагностика психологічного стану волонтера на різних етапах процесу соціального навчання, внутрішніх якостей;
корекція порушень психологічних функцій волонтерів, особливо волонтерів-клієнтів та ін;
психотерапевтичні тренінги (успішності, розвиваючі комунікативні, коригуючи, стимулюючі) з групою волонтерів на різних етапах соціального навчання з метою подолання у групі психічних стресів, кризових станів, міжособистісних конфліктів;
психологічний відбір волонтерів до підготовки за тим чи іншим напрямком соціальної роботи;
консультування волонтерів або групи волонтерів;
спостереження як метод подальшого коригування та виявлення пріоритетних завдань для розвитку особистісних якостей і навичок та сприяння поліпшенню психологічного клімату у групі;
тестування індивідуальне та групове з питань діагностики та розвитку можливостей волонтерів або групи волонтерів;
анкетування волонтерів з метою вивчення рівня підготовки волонтера, особистісних якостей та ін.;
опитування волонтера або групи волонтерів з питань обізнаності, рівня підготовки, ефективності навчання, коригування навчальних занять.
Педагогічні методи:
методи формування свідомості;
методи організації соціально-педагогічної діяльності;
методи стимулювання доцільної активності волонтерів;
методи заохочення та засудження діяльності;
методи самовиховання та самокорекції.
3. Соціологічні методи:
моніторинг;
аналіз соціуму;
соціометрія.
До найбільш типових форм роботи з різними групами волонтерів належать: лекція як базовий метод при навчанні волонтерів, бесіда, ділова гра, «мозковий штурм», дискусія (диспут), колоквіум, семінар-практикум, тренінг, конференції, «круглий стіл», збори.