Маркетинг как концепция управления имеет след. функции, которые присуще любому типу управления: планирование, организация, учет и контроль.
Кроме этих функций маркетингу свойственны специальные функции:
- Комплексное изучение и исследование возможностей рынка
- Анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия
- Разработка маркетинговой стратегии торгового предприятия
- Проведение товарной политики фирмы, сбытовой, ценовой, коммуникационной
Можно выделить 4 блока комплексных функций с рядом подфункций.
1.Аналитическая функция:
+ изучение рынка как такового
+ изучение потребителей
+ изучение фирменной структуры
+ изучение товара
+ изучение внутренней среды предприятия
2.Производственная функция
3.Сбытовая функция (функция продаж):
+ организация системы товародвижения
+ организация сервиса
+ проведение направленной ценовой политики
4.Функция управления и контроля:
+ организация статистического и оперативного планирования на предприятии
+ информационное обеспечение управления маркетингом
+ организация контроля маркетинга