Розкрити значення мовлення в житті людини. Визначити складові ефективного спілкування

. Речевая деятельность имеет огромное значение для человека. Благодаря общению формируется личность человека, его интеллект, человек воспитывается и получает образование. Внешняя речь обращена к другим людям. С её помощью человек передаёт другим людям свои мысли, чувства и так далее. Внутренняя речь - "Речь про себя". Это речь, в форме которой человек думает. Главное отличие в том, что человек обладает речью. В ходе общественного и исторического развития человека, у него выработались рефлексы, с помощью которых осуществляется речевая функция. Сходство проявляется в том, что и у человека, и у животных есть условные и безусловные рефлексы. Контакт Мы часто начинаем разговор со своего собственного «я», доказываем что-то или говорим, не обращая внимания на собеседника. При этом даже не задумываемся о том, как он к этому относится. Настоящие ораторы знают, что привлечь внимание аудитории можно только в том случае, если наладить с ними эмоциональный и мысленный контакт. Управляйте внутренним голосом и внешним стимулом, дайте определенный настрой беседе и расскажите о собственных планах. Когда Билл Клинтон общался с народом, каждый из них чувствовал себя единственным человеком в мире. Пусть ваши слушатели знают, что они вам не безразличны и вам важно их мнение. Взаимодействие Хуже скучной лекции и властного крика может быть только односторонняя коммуникация. Ораторы знают, как общаться во взаимной манере. Они не просто начинают беседу, они помогают в работе и поощряют сотрудничество, стараясь вызвать интерес. Для этого необходимо быть всегда готовым учиться, слушать и участвовать. Обезоруживание Сейчас люди стараются оградить себя от излишнего эмоционального давления извне. Мастера общения способны снять «оборону» со слушающего, при этом делают это абсолютно искренне. Они показывают неподдельный интерес к другому человеку, шутят и стараются ему понравиться. Будьте уверенны в себе, и вашу уверенность разделит аудитория. Концентрация Если Вы хотите потерять аудиторию, то лучшим способом является сбивчивая речь. Ораторы всегда организованы, они тщательно структурируют идеи и истории, чтобы поддерживать интерес публики. Они обращают большое внимание на последовательность, так как противоречия вызывают недоверие и будят внутренний голос слушателя. Планируйте все то, что скажете, только тогда вы сможете выразить свою мысль правильно и эффективно. Ясность Даже самые интересные беседы могут утонуть в большом количестве деталей. Если вы будете слишком вдаваться в подробности, ваши слушатели начнут скучать. Рейган был известен прежде всего тем, что был прост и ясен. Любые сложные понятия можно объяснить доступным и понятным для всех языком. Заинтересованность Как часто после продолжительного разговора вы понимали, что абсолютно ничего не запомнили? И вы здесь ни при чем, общение – это обязанность говорящего. Опытные ораторы знают, что люди запоминают лишь 10% услышанного, поэтому они стараются подчеркнуть основные моменты историями, контекстом и повторениями. При этом делают это ненавязчиво. Приложите усилие, чтобы сделать свою речь динамичной и вдумчивой, тогда до слушателей дойдет ее смысл. Какой толк в наставлениях, если никто их не запомнит? Практика Мастера общения вовсе не родились таковыми. Они когда-то учились у профессионалов и осваивали технику. Тренируйте свою манеру общения на друзьях и коллегах, тогда вы выявите ваши слабые места, над которыми стоит поработать.